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Analyse de l'étiquette…

✅ Vin identifié — vérifiez avant d'importer
Aide & FAQ
Questions fréquentes
1 Fonctionnalités
Comment fonctionne le scanner d'étiquettes ?
Pointez la caméra de votre appareil vers l'étiquette d'une bouteille et appuyez sur le bouton Scanner. L'IA analyse l'image (via Llama 4 Scout) et pré-remplit automatiquement les informations du vin : nom, appellation, millésime, producteur… Vous pouvez ensuite corriger ou compléter avant d'enregistrer. Les comptes Free disposent de 10 scans au total (non renouvelables) ; les comptes Premium bénéficient de scans illimités.
Comment utiliser le Sommelier IA ?
Accédez à la section « Sommelier IA » depuis le menu. Posez n'importe quelle question sur le vin : accords mets-vins, conseils de service, description d'un domaine, comparaisons de millésimes… Le sommelier connaît également votre cave et peut vous faire des recommandations personnalisées. Les comptes Free disposent de 10 appels au total (non renouvelables) ; Premium = illimité.
À quoi sert la section Apogée ?
La section Apogée calcule la fenêtre de dégustation optimale pour chaque vin de votre cave, en fonction de l'appellation, du millésime et du type. Elle affiche les vins à boire maintenant, prochainement, ou encore en garde — idéal pour planifier vos ouvertures.
Qu'est-ce que la base communautaire ?
Chaque vin ajouté par un utilisateur Premium enrichit une base partagée, visible par tous les utilisateurs. Lorsqu'un vin provient de cette base, il affiche un badge communautaire. Plus la communauté grandit, plus les suggestions s'améliorent et facilitent la saisie pour tout le monde.
2 Abonnement & paiement
Quelle est la différence entre Free et Premium ?
Free (gratuit) : jusqu'à 30 vins dans la cave, 10 scans IA et 10 appels Sommelier (crédits définitifs, non renouvelables).

Premium (9,99 €/an) : cave illimitée, scans illimités, Sommelier illimité, statistiques avancées, export PDF, partage de cave, et jusqu'à 5 snapshots de sauvegarde manuelle.
Comment souscrire à Premium ?
Rendez-vous dans Paramètres → section Premium et cliquez sur « Passer Premium ». Vous serez redirigé vers la page de paiement sécurisée Stripe. Le paiement est annuel (9,99 €/an), par carte bancaire.
Comment annuler mon abonnement Premium ?
Dans Paramètres, cliquez sur « Gérer mon abonnement » pour accéder au portail Stripe. Vous pouvez y annuler à tout moment. L'accès Premium reste actif jusqu'à la fin de la période payée.
Que se passe-t-il à l'expiration de mon abonnement ?
Votre cave reste visible en lecture seule, mais vous ne pourrez plus ajouter de vins au-delà de 30 références ni utiliser les fonctionnalités Premium. Vos données ne sont jamais supprimées.
3 Compte & données
Puis-je m'inscrire sans compte Google ?
Oui. Vous pouvez créer un compte avec votre adresse e-mail et un mot de passe, ou vous connecter via Google OAuth. Les deux options offrent les mêmes fonctionnalités.
Comment sauvegarder ma cave ?
Les comptes Premium peuvent créer jusqu'à 5 snapshots manuels dans Paramètres → Sauvegardes. Chaque snapshot contient l'intégralité de votre cave. Vous pouvez restaurer un snapshot en cas de besoin. En dehors des snapshots, vos données sont stockées en continu sur nos serveurs.
Puis-je exporter ma cave en PDF ?
Oui, les comptes Premium peuvent générer un PDF de leur cave depuis la section Paramètres ou via la fonctionnalité de partage. Ce PDF liste tous vos vins avec leurs informations et photos d'étiquettes.
Comment supprimer mon compte ?
Dans Paramètres → Mon compte, une option de suppression définitive est disponible. Cette action supprime irrévocablement toutes vos données (cave, dégustations, photos). Contactez [email protected] si vous avez besoin d'assistance.
4 Application Android / PWA
Macave est-il disponible sur Android ?
Macave est une PWA (Progressive Web App) : il n'y a pas d'application à télécharger sur le Play Store. Sur Android (Chrome), appuyez sur le menu ⋮ puis « Ajouter à l'écran d'accueil » pour l'installer comme une vraie app — icône sur le bureau, plein écran, lancement rapide.
Quelle est la différence entre la PWA et le site web ?
La PWA installée offre une expérience plus fluide : pas de barre d'adresse, navigation plein écran, chargement plus rapide grâce au Service Worker, et possibilité de recevoir des notifications push. Fonctionnellement, c'est identique au site web.
L'application fonctionne-t-elle sans connexion internet ?
Partiellement. Le Service Worker met en cache l'interface applicative, ce qui permet d'afficher la dernière version de votre cave sans réseau. En revanche, les modifications (ajout, édition, scan IA) nécessitent une connexion pour être synchronisées.
Sur quels navigateurs Macave fonctionne-t-il ?
Macave fonctionne sur tous les navigateurs modernes : Chrome, Firefox, Safari, Edge. Pour une expérience optimale et l'accès à la caméra pour le scanner, utilisez Chrome ou Safari à jour.
5 Dépannage
Le scanner ne détecte pas l'étiquette, que faire ?
Assurez-vous d'avoir accordé l'accès à la caméra dans votre navigateur. Éclairez bien l'étiquette, évitez les reflets. Cadrez l'étiquette au centre, bien à plat. Si le problème persiste, essayez depuis Chrome sur Android ou Safari sur iOS.
Je ne reçois pas les notifications push, comment les activer ?
Allez dans Paramètres → Notifications et activez les notifications. Votre navigateur vous demandera une autorisation — acceptez-la. Sur iOS, les notifications push ne sont disponibles que si vous avez installé Macave en PWA depuis Safari.
J'ai perdu l'accès à mon compte, comment récupérer mes données ?
Utilisez le lien « Mot de passe oublié » sur la page de connexion. Si vous vous connectiez via Google, reconnectez-vous avec le même compte Google. En cas de problème persistant, contactez [email protected] avec l'adresse e-mail liée à votre compte.
L'application est lente ou affiche des données obsolètes.
Videz le cache de votre navigateur et rechargez la page. Pour la PWA, désinstallez-la et réinstallez-la depuis le navigateur. Si le problème persiste, le bouton ↻ dans la barre du haut force une synchronisation manuelle.
Vous n'avez pas trouvé la réponse ?
Contactez le support à [email protected]